Bizonyára sokan beleestek már abba a hibába, hogy több pénz volt az egyenlegükön mint jogszerűen járt volna és azt elköltötték. Nyilván, ha egy banki félreutalásból származik az adott összeg azt azonnal korrektúrázza a bank amint észreveszi vagy a felhasználó bejelenti a félreutalást.

 Viszont mi a helyzet akkor ha a bank téved?

 Itt pontosan arra gondolok, hogy a bank például duplikál egy könyvelést és a duplikált egyenleg több napon keresztül (3-10kb)  elérhetővé és felhasználhatóvá válik egy ügyfél számára. Tegyük fel, hogy az ügyfél nem követi folyamatosan az egyenlegét fejben és úgy gondolja, hogy mivel fizet egy szolgáltatásért a bank felé aminek az is része, hogy ők vezetik rendesen a számlát illetve mindig reális, nem fiktív egyenleget írnak ezért bízik a mutatott egyenlegben.  Ennek következményében ezt az összeget jóhiszeműen elkölti majd nagyjából 12 nap múlva megnézi az egyenlegét és látja, hogy az  mínuszban van, pedig ő csak annyit költött amennyi a számláján volt és nincsen semmiféle hitelkerete. Amikor ezt észreveszi felhívja a bankot és jelenti a problémát. Hosszas levelezés után kiderül, hogy a bank hibázott mert duplikált egy utalást ami kb 10 napig volt látható és felhasználható az ügyfél számláján

 Ez egy nagyon bonyolult, de életszerű helyzet. Egy becsületes törvénytisztelő állampolgár azt gondolná, hogy ilyen nem történhet meg,vagy ha mégis akkor kártérítéssel kell, hogy tartozzon felé a bank. Logikus, ha valaki fizet egy szolgáltatásért és a szolgáltató hibázik, vagy nem szolgáltat akkor a szolgáltató valamifajta kárpótlással (kártérítéssel) tartozik a felhasználó felé. 

 Most nézzük meg, hogyan szól a törvény ilyen esetben: "A számlavezető a fizetési számlán történt téves jóváírás helyesbítése és a számlavezetés körében a számlatulajdonossal szemben keletkezett esedékes követelése érvényesítése céljából jogosult a fizetési számlát megterhelni." (Gyorstalpalóként azt érdemes tudni, hogy a fizetési számla egyik fajtája a bankszámla.)
Ez a törvényi rendelkezés pont azt jelenti, ha a bank hibázik akkor annyiban rendelkezhet a számlatulajdonos számlája felett, hogy korrigálja a hibáját.

Összegzésül tehát amikor a bank például csinál egy duplikált könyvelést tehát hibát követ el, következmények nélkül javíthatja a tévedést és rendelkezhet az egyenlegünk felett mert így szól a törvény. Abba most nem szeretnék belemenni ez mennyire etikus a többi területen lévő szolgáltatóval illetve az ügyfelekkel szemben, ezt döntse el mindenki maga.